уся зброя

Сардэчна запрашаем у краму, каб купіць электронныя цыгарэты !

Сувязь

|

Захаваць

Вэб-сайт Allvaper - гэта крама вейпа, вядомая шырокім асартыментам тавараў і першакласным абслугоўваннем кліентаў. Мы імкнемся даць вам прадукцыю самай высокай якасці., але гэта можа быць, што ў момант дастаўкі або пасля пэўнага перыяду выкарыстання, яны не працуюць, як чакалася. У гэтым выпадку, не саромейцеся звяртацца да нас у любы час, і мы разбярэмся з сітуацыяй за вас.

(Гэтыя ўмовы не ўключаюць аднаразовыя прадметы, але не абмяжоўваюцца гэтым.)

Які тып гарантыі прапануе Allvaper ? Кожны прадукт мае свой гарантыйны тэрмін, указаны ў кіраўніцтве карыстальніка, уважліва прачытайце апісанне прадукту. Мы прапануем усім нашым кліентам максімальную гарантыю да 6 месяц. Дакладней, мы прапануем гарантыю 6 месяцаў для стартавых набораў, корпусныя модулі і батарэі, а таксама гарантыю 3 месяцаў для выпарнікаў (за выключэннем шпулек). Тэрмін гарантыі пачынаецца з даты атрымання пасылкі. Калі ласка, праверце, ці ёсць праблемы з якасцю пасля атрымання замовы..

Ці варта вяртаць дэфектны тавар ? Allvaper славіцца сваім абслугоўваннем кліентаў. Каб зэканоміць выдаткі на дастаўку, вам не трэба вяртаць дэфектныя прадукты. Аднак, запытаць замену, патрабуецца наступная інфармацыя.

  1. Апісанне дэфекту.

  2. Нумар/дата замовы.

  3. Серыйны нумар і код гарантыі.

  4. Назва тавару і колькасць.

  5. Відэа ці фота дэфектаў.

Нататка : Відэа/відэа ці фота павінны дакладна паказваць праблему. Калі выяўлены дэфект, калі ласка, паведаміце свайму гандлёваму прадстаўніку як мага хутчэй або напішыце нам па адрасе allvapers@outlook.com, мы вырашым вашу праблему як мага хутчэй.

Што трэба ўлічваць пры выкарыстанні або продажы ?

  1. Весці запісы (серыйны нумар) некаторыя прадукты ;

  2. Калі вы прадаеце прадукты, калі ласка, нагадайце сваім кліентам аб захаванні ўпакоўкі прадукту і прадастаўляйце аператыўныя водгукі аб пашкоджаных таварах, з просьбай даць вам доказы пашкоджаных прадметаў.

Як рэагаваць, калі тавар не дайшоў ці не адпавядае замове ? Калі атрыманы тавар не адпавядае замове або не адпавядае апісанню, калі ласка, сфатаграфуйце тавар, які вы атрымалі, і звяжыцеся з намі. Мы звяжамся з вамі на працягу 24 гадзіны працы.

Калі Allvaper прышле мне замену ?

  1. Увогуле, мы вышлем замену разам з вашым новым заказам пасля атрымання інфармацыі аб дэфектным прадукце і пацверджання праблем.

  2. Часам, калі замена недаступная, мы адправім ваш заказ першым у выпадку несвоечасовай дастаўкі, і мы вышлем вам замену з вашым наступным заказам.

Калі ёсць пытанні, калі ласка, паразмаўляйце з намі ў Інтэрнэце або напішыце нам па адрасе allvapers@outlook.com, мы шчыра дзякуем вам.

Кошык